围绕西尼德克“专业持久客户第一”的经营理念,在引入先进检测技术的同时不断提高服务质量,我们郑重承诺:
您从我们这里购买了仪器,您将获得如下免费服务:
1 安装/调试/培训
为获得更好的培训效果,仪器到达前两个星期,我们会与您联系,将安装前准备工作清单发给您,请您做好安装培训准备。一般包括,人员,实验室的空间、水、电、气,开箱就位工具和试样制作设备等。
您收到仪器后, 我们将委派专业服务工程师和您一起拆箱/清点/安装/调试, 然后做详细的使用方法的培训. 直到您满意, 我们方可离开.
2 一年内免费上门维修
一般情况下,从设备验收合格、交付使用之日起1年, 我公司免费上门服务.
如果人为损坏或者易耗配件损坏, 您只需要交纳配件费用.一年后将根据您的需要提供相应的服务,让您无后顾之忧。
3 回访
电话回访计划,电话询问设备使用情况。
上门回访计划,上门拜访及必要的维护。
4 技术咨询
技术咨询是免费的,您可以通过各种途径,随时联系我们。
服务热线:400-600-2209